web gui от Digium не показывает Call Detail Records

Такое случается, если Asterisk запущен не пользователем root, а от имени другого пользователя, пусть даже имеющего доступ к sudo. Чтобы поправить ситуацию необходимо отредактировать файл mastercsvexist который лежит в /var/lib/asterisk/scripts. По умолчанию его содержимое выглядит так:

root1

Замените в нем пользователя root на того, от чьего имени запускается ваш asterisk.

root

Перезапустите asterisk – sudo service asterisk restart. Теперь статистика работает.